WeChat это

Про китайский мессенджер писали уже очень много. Это действительно очень достойная программа для общения, передачи файлов и коротких видео роликов. По некоторым оценкам, программу скачали миллионы пользователей во всем мире, и доступна на 19 языках. Если вам пришло сообщение на иностранном языке, то не составит труда автоматически перевести его. 

Как видим, достоинств очень много, но я отдельно хочу отметить одну из важный функций мессенджера - это наличие платежного кошелька. Сразу хочу порекомендовать вам пост "Где найти хорошего поставщика в Wechat". Согласитесь, найти проверенных продавцов не так легко. 

ВНИМАНИЕ! Программа постоянно обновляется, поэтому могут быть незначительные отличия при действиях, но принцип остается тот же самый. 

Информация в статье обновлена, актуальна на май 2020 года. 

Что такое WeChat и что можно сделать с его помощью?

1. Расчет в магазинах, кафе с помощью электронного кошелька 

2. Покупаем товар на WeChat Shop

3. Как покупать билеты на самолет или поезд в приложении

4. Перевод денег другому пользователю

5. Как зарегистрировать или активировать кошелек WeChat

6. Как привязать китайскую банковскую карту UNIONPAY

6.1. Можно ли привязать карту UnionPay российского банка или стран СНГ? 

7. Привязываем карту VISA или MasterCard  

8. Как снять или вывести деньги

9. Почему не работает в России? Это блокировка? Как решить проблему? 

10. Как поменять платежный пароль

11. Что делать, если заблокировали кошелек

12. Лимиты при переводе или выводе

12.1. Как снять лимиты, можно ли как-то обойти процедуру привязки китайской карты?

13. Не могу оплатить, перевести деньги, какая причина? 

14. Не могу принять деньги в кошелек

15. При переводе денег появилось сообщение "Unable ... compromised"

16. Как перевести деньги с WeChat на карту другому пользователю

17. В России не работает WeChat Pay как обойти запрет

 

Расчет в магазинах, кафе с помощью электронного кошелька

Теперь нет необходимости брать с собой наличные деньги, продавец сканировал код (код  меняется через каждую минуту) и … Вуаля!, покупка оплачена.

В Китае кошелек WeChat набирает огромную популярность, поэтому, практически во всех китайских крупных магазинах и сетях есть возможность рассчитаться с помощью кошелька WeChat.

Итак, давайте попробуем оплатить покупку с помощью кошелька WeChat. Есть несколько способов оплаты.

Первый. Заходим в свой кошелек и нажимаем на Quick Pay (1), откроется окно с штрих-кодом и номером, вот это и предоставляем продавцу. Всё, покупка оплачена.  

Оплата с помощью кошелька WeChat

Второй. Во вкладке "Чаты" нажимаем на + (2). Тут можно воспользоваться сканированием QR-кода (3), если на кассе продавца имеется нужное оборудование. Или нажать вкладку "Деньги" (4) откроется другое окно где далее нажимаем кнопку "Заплатить поставщикам".  Увидим штрих-код и цифры, как на скриншоте выше. Ну вот, ваша покупка оплачена. 

оплата WeChat

 

Покупаем товар на WeChat Shop

Если вы думаете, что в Китае только Таобао или 1688 самые большие торговые площадки, то вы ошибаетесь. Можно найти множество товара на WeChat Shop и иногда по цене даже выгоднее, чем на Таобао. К слову сказать эта торговая площадка конкурирует с Алибаба. 

Итак, в данном посте я не буду подробно описывать, как покупать товар на WeChat Shop, поскольку это отдельная тема и уже есть пост на эту тему ("пройдитесь" по ссылке).  Рекомендую, покупать именно там, так как требования к аккаунту не такие высокие, как в Таобао. Почитайте обязательно. 

Как покупать билеты на самолет или поезд в приложении

В данном приложении очень удобно покупать не только товары, но и билеты на самолет или поезд и даже, на междугородные автобусы. Для покупки билета заходим в Кошелек и нажимаем на иконку под номером 1 (интуитивно все понятно, так как нарисован "паровозик") 

Далее можно выбрать билеты на нужный транспорт (смотрите 2). Это может быть поезд, самолет или автобус. В данном примере показано окно покупки билета на самолет.

Следующим шагом выбираем место назначения и отправления, дату и тому подобное. Далее, как и везде, нужно заполнить свои данные. Описывать не буду. Если есть необходимость напишите в комментариях или на почту. Поможем :) 

как купить билет на самолет или поезд в wechat

Перевод денег другому пользователю 

Еще одним плюсом в пользу WeChat - это переводы денег без комиссий. Ни зависимо куда и кому вы отправляете деньги, система не снимет с вас ни копейки. Только за вывод на китайскую карту, комиссия в размере 0.1%.

Справка: Время вывода денежных средств зависит от вашего банка и может составлять от 10 минут до 24 часов.

Итак, давайте переведем деньги. Во время чата с собеседником нажимаем на "+" и на кнопку "Перевод средств" (1), затем указываем сумму (2), жмем на "Перевод средств" (3) 

перевод денег через Wechat

 Далее вводим платежный пароль (4) и ... готово, перевод осуществлен, что будет подтверждено сообщением, как указано на скриншоте. Вот и всё

транзакция через Wechat

Полезно знать: при отсутствии привязанной карты, даже с баланса Кошелька нельзя будет сделать перевод или оплату.

Выход: даже если нет китайской карты, привяжете карту VISA или MasterCard должно все заработать (после обновления программы с 1 апреля 2018 года пользователи жалуются, что не могут привязать карту VISA/MasterCard, проблемы в основном наблюдаются на новых аккаунтах).

 Как зарегистрировать или активировать кошелек WeChat

Установите саму программу WeChat, затем перейдите во вкладку «Я» далее «Мой кошелек»

Если регистрация была не на китайский номер телефона, то кошелек не появиться. Выход из ситуации следующий:

1. Сделать перевод денег на ваш WeChat

Пусть кто-то переведет любую сумму, пусть даже 1 юань. Кошелек активизируется (в редких случаях эта манипуляция не проходит) 

2. Поменять язык программы на китайский. 

Меняете язык программы WeChat на китайский, заходите в раздел, где расположен кошелек, функция "Кошелек" должна активизироваться. После этого возвращаете язык программы на свой родной язык. 

ВНИМАНИЕ!!! В последнее время, активация кошелька возможна только с помощью китайской банковской карты. Поэтому, вышеприведенные действия могут не привести к положительному результату. 

Фото: кошелек WeChat регистрация

 

Примечание: чтобы работала функция "Кошелек" WeChat, необходимо регистрироваться на китайский номер телефона, в противном случае кошелек не «появится». Или смотрите выше. 

 Как привязать китайскую банковскую карту UNIONPAY

1. Заходим во вкладку «Кошелек»

2. Далее нажимаем «Добавить новую карту»


3. Вводим номер карты, и имя владельца карты



Примечание: важно указать имя и фамилию в той последовательности, как указано при регистрации в банке. Например, в 中国银行 сначала указывается имя, а потом фамилия, а в банке 光大银行 сначала фамилия, а потом имя. Обратите на это внимание!  

4. Затем вводим номер телефона, зарегистрированного в банке.

 Можно ли привязать карту UnionPay российского банка или стран СНГ?

ВАЖНО: Привязать карту UNIONPAY НЕ китайского банка не возможно. Многие российские банки выпускают карты UNIONPAY, но они не подходят для этой цели. Система распознает только банки в Китае. При привязке карты UNIONPAY в списке указаны только китайские банки.

 Привязываем карту VISA или MasterCard

Прежде чем приступить, прочитайте сначала статью "Есть ли смысл привязывать российскую карту к WeChat".

ВАЖНО: с 1 апреля 2018 года иностранные карты не "привязываются" к кошельку, тех поддержка отвечает, что это временное явление. Пробуйте, возможно вопрос уже решен. В китайских новостях мелькало сообщение, что иностранные туристы, все-таки, могут привязать карту, но платежные функции урезаны. 

Как вы уже наверное увидели на скриншоте, у меня привязаны карты MasterCard от российского банка. Привязка карты осуществляется точно также, как и карты китайского банка, но есть один момент.

Привязываем карту к Wechat

Хотя у меня и была произведена проверочная транзакция и деньги с MasterCard были списаны, но карта так и не активизировалась, так как не пришло кодовое подтверждение по смс. 

Привязал карту другого банка, чтобы проверить на 100% и удостовериться можно или нет пользоваться картами VISA или MasterCard для оплаты услуг или перевода денег. На скриншоте выше видно как я пытаюсь сделать перевод денег. Безуспешно. Перевод возможен, как и оплата, только с китайской карты или с баланса кошелька. Тем не менее, кошелек можно активировать и пользоваться балансом. 

Итак, следуем по следующим шагам:

1) Заходим в свой кошелек. Далее вкладка "Карты", далее "Добавить карту";

2) Вводим (если ранее он был установлен) платежный пароль (1); 

3) Указываем имя  фамилию так, как написано на банковской карте (2);

4) Скандируем номер карты или вводим в ручную (3);

5) Выбираем тип карты (4) например, Visa, как в нашем случае;

6) Заполняем форму (5) и нажимаем кнопку "Далее"

Поздравляем, Ваша карта привязана. Напомню, что карта работать не будет, но кошелек активируется и можно будет совершать переводы или оплачивать услуги или товар.  

 

привязка Visa MasterCard к WeChat

 

 

 

Итог: пока карту VISA или MasterCard невозможно использовать в платежной системе WeChat. Но как говориться: поживем увидим, мессенджер очень активно развивается. 

 Как снять или вывести деньги

Ситуации бывают разные, например, вам перевели значительную сумму на ваш кошелек, и вы хотите получить наличные. Как это сделать? Ответ прост: перевод на вашу "привязанную" карту китайского банка.

Для этого необходимо нажать кнопку "Вывод средств", выбрать банковскую карту (в том случае, если у вас "привязаны" несколько карт), ввести желаемую сумму, указать платежный пароль и деньги будут переведены на ваш счет (в примечании будет указано расчетное время поступления денег, обычно от 10 минут до одних суток, зависит от банка).

До 1 марта 2016 года это процедура была бесплатна. В настоящее время "приложение" берет комиссию в размере 0.1% от суммы. Однако, вы спокойно без комиссий можете вывести 1000 юаней в месяц. Но в любом случае, размер комиссий очень маленький, если сравнивать с российскими платежными системами. 

Примечание: вывод денег только на китайскую карту! Если есть необходимость перевода денег НЕ на китайскую карту, пишите нам, подскажу как можно выйти из положения.

 Почему не работает в России? Это блокировка? Как теперь пользоваться? 

Да, 4 мая 2017 Роскомнадзор внес китайский мессенджер WeChat в реестр запрещенных сайтов в России. Пользователи ни только не смогли перевести деньги другому пользователю, но и даже отправить обычное сообщение.

Как решить эту проблему? Иностранные пользователи, которые проживают в Китае уже знают, как решить проблему не открывающихся любимых сайтов или почтовых программ. Решение очень простое - установить VPN. Как видим, сейчас это актуально и для России. 

К счастью вопрос с блокировкой решен окончательно и пользователи из России могут спокойно пользоваться программой для передачи голоса, фото и видео без VPN. Но чтобы оплатить, перевести или получить денежные средства, придется использовать ВПН. 

 Как поменять платежный пароль

Для смены платежного пароля нужно зайти в кошелек Wechat и нажать на символ "квадратики" (1), затем выбрать вкладку "Payment Mamagement" (2)

10. Как поменять платежный пароль в кошельке Wechat

Далее следует нажать на вкладку "Забыли платежный пароль" (3). Процесс восстановления пароля прост, но должна быть привязана китайская банковская карта (возможно будет работать и на другой привязанной карте, нужно пробовать). 

Смена платежного пароля в кошельке Wechat

 Что делать, если заблокировали кошелек 

Если у вас привязана китайская карта, не стоит беспокоиться. Напишите в тех поддержку. От вас потребуют фото (скан) банковской карты, фото (скан) загнан паспорта, фото с китайской банковской картой и c загнан. паспортом в руках.

Если у вас привязана НЕ китайская карта. Стоит попробовать проделать такую же процедуру, но не факт, что примут. Попробуйте сразу позвонить в техподдержку. 

Как связаться с техподдержкой: 

Кошелек -> нажать на верхню кнопку справа (рисунок 1 в пункте №10), отобразиться Pay Centr (рисунок 2 в пункте №10) нажимаем на Help Center. Ни чего не ищем, а стразу пишем оператору (внизу написано по-китайски 联系客服). 

Пишем на английской, а лучше на китайском и ждем ответа оператора (обычно отвечает робот, надо дождаться когда ответит оператор). Но самый быстрый способ - это позвонить на горящую линию. Номер телефона  0755-83765566. 

 Лимиты на перевод или вывод 

Аккаунты кошельков WeChat имеют три степени и разные лимиты на операции. 

1 Степень. Лимит 1000 юаней на все операции за весь период (ограниченный аккаунт). Привязана одна карта. 

2 Степень. Лимит 10000 юаней в год. Привязаны две разные китайские банковские карты + паспорт. 

3 Степень. Лимит 20000 юаней в год. Привязаны четыре разные китайские банковские карты + паспорт. Или пять банковских карт. 

 Фото: Лимиты на операции в кошельке WeChat 

Лимиты на кошельке WeChat

 Как снять лимиты, можно ли как-то обойти процедуру привязки китайской карты?

Как выяснилось, пока нет способов обойти данную процедуру. Для увеличения лимитов кошелька WeChat, требуется как минимум привязать китайскую карту и предоставить скрин загранпаспорта. 

ВНИМАНИЕ: НЕ проверенная информация! Стоит попробовать открыть магазин в Wechat. При открытии магазина требуется полная информация о личности. Теоретически, при наличии загранпаспорта и фото банковской карты (даже российской), могут идентифицировать личность. 

Сам я лично не тестировал такой способ, но один пользователь Wechat утверждает, что ему удалось пройти верификацию с помощью российской карты и загранпаспорта, номер телефона принадлежал китайскому оператору связи. Находился человек на территории Китая. Обязательно нужно позвонить в техподдержку.

Често сказать мало в это вериться, потому что вывод денег с магазина только на китайскую карту, но надо пробовать. Если у кого-то получится - напишите, пожалуйста, в комментариях.  

 Не могу оплатить, перевести деньги, какая причина? 

Причин может быть множество. Основные - это: 

- новый аккаунт Wechat (чаще всего это основная причина);

- привязана не китайская банковская карта (с 1 октября 2018 года привязка российских карт ни к чему не приводит, в лучшем случае лимит на операции 1000 юаней);

- Превышен лимит на переводы и оплату. О лимитах читайте в разделе Лимиты.

Что делать? 

Если это новый аккаунт, то скорее всего потребуется подтверждение аккаунта. После привязки российской карты пришло системное уведомление (смотрите ниже скрин 1). Деньги поступили на кошелек, но не возможно ими воспользоваться. Вот как сделал один пользователь Wechat в данном случае. Нужно привязать почту и логин фейсбук и кошелек через некоторое время разблокировали. Пришло другое системное уведомление (смотрите ниже скрин 2). В данном случае не было глобальной блокировки.  

Фото: системные сообщения в Wechat  

не могу перевести деньги с Wechat

В других случаях "лечиться" эта проблема только привязкой китайской карты. Следует заранее позаботиться чтобы в кошельке не было денег, иначе не получиться поменять имя держателя карты. Смена имени возможна только при балансе менее 50 юаней, если более, требуется сначала вывести деньги на привязанную карту. Ну понимаете... Замкнутый круг. Поэтому прежде чем получить деньги на свой кошелек Wechat, заранее все подготовьте. 

Не могу принять деньги в WeChat

Если у вас новый аккаунт WeChat и вы не можете принять деньги на свой кошелек, то могут помочь следующие действия.

Первый способ:

- Установите программу на компьютер; 

- Зайдите по своим логином и паролем;

- Подтвердите получение денег через компьютерную версию программы.

Второй способ:

- Сформировать QR код на получение денег;

- Отправьте код плательщику;

- Примите деньги по QR коду.

В 90% случаев должно получиться.  

15. При переводе денег появилось сообщение "Unable ... compromised"

Фото: WeChat требует верификацию аккаунта

блокировка кошелька Wechat

После Китайского Нового Года в феврале 2019 многие пользователи столкнулись с проблемой - не могут получить денежные переводы. Выходит сообщение: "Unable to transfer money to the other user as its account may be compromised" или нечто подобное. 

Это говорит о том, что требуется верификация вашего аккаунта. Для этого требуется китайская карта, номер китайского телефона, фото паспорта и фото владельца с паспортом в руках. 

Для большинства пользователей это означает фатальный исход, так как нет китайской карты и телефона. Но чтобы переводить деньги, например, поставщикам в Китай или дочке, которая учится в Китае, не обязательно иметь свой кошелек.

Пишите, подскажу как возможно решить вопрос. 

Подписывайтесь ВКонтакте и Инстаграм. 

ВКонтакте




Комментарии   

# Лилия 18.05.2016 09:35
Быстро приняли и быстро перечислили. Счастью не было предела. Когда не могла перекинуть деньги( без китайской карты) Сергей подробно объяснил и показывал на скринах. Спасибо!!!
# Оля 21.05.2016 12:55
Премного благодарна, китаец за оплатил мне на вичат, я не смогла вывести деньги на карту Сбербанка. Спасибо Сергею, помог.
# Музаффар 02.06.2016 15:37
Спасибо большое за помощь в перечисление средств с wechat на карту сбера) Причем подтверждает после перечисления средств на карту, теперь знаю кто можем помочь с этим делом) еще раз спасибо Сергею
# Елена 25.06.2016 22:14
При регистрации в we chat и оформлении банковской карты использовала Русский Мтс номер. Подскажите могу ли я теперь привязать банковскую карту к WeChat? Мне выдаёт ошибку некорректной записи номера телефона
# Сергей 26.06.2016 05:00
Привязать то можно, только работать карта не будет
# елена 22.09.2016 17:09
В каком формате писать телефон (если он не Китайский), для регистрации кошелька Ви чат
# Мария 02.10.2016 02:25
Здравствуйте, .
Не могу привязать ни одну карту к вичату, .
Сам вичат зарегистрирован на китайский номер , есть карты китайских банков, но номер телефона, который зарегистрирован на данную карту, уже давно не работает, есть ли вариант . Активизировать карту. Или еще какие варианты есть? Нужна вичат оплата очень.
# Сергей 07.10.2016 14:58
Скорее всего вам помогут в банке, оператор поменяет на новый номер телефона и все должно заработать.
# Сергей 07.10.2016 14:59
В международном, но смс не пройтет, необходим только китайский номер телефона
# Сергей 07.10.2016 15:00
Пожалуйста, обращайтесь при необходимости еще
# Михаил 08.10.2016 14:33
Здравствуйте, не могу отвязать карточку китайскую от вичат аккаунта моей девушки, нужно было временно поставить мою карту так как у неё ещё не было своей, теперь при попытке отвязать карту, моё имя горит серым цветом и его не возможно поменять?! Получается у меня одна и та же карта на двух вичат аккаунтах моем собственном и моей девушки, можно ли как то решить эту проблему?!
# Сергей 12.10.2016 06:38
Ну можно оставить как есть, но есть другой вариант: это поменять имя в Wechat для этого вам нужно связаться с СП
# Aly 31.10.2016 20:08
Привет! Я прошу о помощи, я не могу привязать карту к вичату. Карта китайская констракшн, ввожу все данные как в договоре, как описано, но в конце мне вичат выдает уведомление : "wait too long time, retry after exit". Я уже выходила из аккаунта и входила, и пароль меняла. Не понимаю, что не так...
# Сергей 01.11.2016 05:53
Добрый день. Была похожая ситуация, вам надо обратиться в банк для решения вашего вопроса.
# Melvina 02.12.2016 05:17
Hey there! Someone in my Facebook group shared this site with us so I came to take a look.
I'm definitely loving the information. I'm bookmarking and will be tweeting this to my followers!
Terrific blog and great style and design.
# Алина 27.05.2017 04:45
Здравствуйте ! Я перевела деньги с WeChat на карту bank of china и деньги не пришли . Помогите пожалуйста, может вы вкурсе?
# Сергей 01.06.2017 02:01
Здравствуйте, Алина. Время зачисления от 12 до 24 часов.
# Марина 15.06.2017 16:14
Добрый день! помогите вывести деньги с wechat на карту сбербанка
# Инна 19.11.2017 08:57
Здравствуйте
скажите, плиз, почему я не могу использовать WeChat Wallet
Припопытке перевода денег выдаёт выбор способа- счёт WeChat или банковская карта - и всё, выбрать ничего не могу- не активно
# Сергей 01.12.2017 02:41
Добрый день. Нужно активировать кошелек. Оплата возможна только с баланса, если не привязана китайская карта
# Марина 19.01.2018 04:05
Добрый день, нужен перевод 1ю , для активации кошелька, можете помочь?
# Ирина 26.11.2017 16:28
Добрый вечер! Как вывести деньги с вичата на карту Генбанка,Крым
# Алеся 27.04.2018 05:26
Здравствуйте!За была пароль(((Как можно поменять или взломать пароль на wechat pay без привязанного номера телефона
# Сергей 12.06.2018 03:57
Добрый день. Боюсь, что никак.
# Сергей 12.06.2018 04:00
Вообще-то должно было заработать все сразу.
# Сергей 12.06.2018 04:04
Возможно нужно уточнить в банке, снять лимиты или подключить функцию оплаты через интернет.
# Александра 28.05.2018 06:54
добрый день,
подскажите, пожалуйста, в сложившейся ситуации..
вичат зарегистрирован на китайский номер. кошелёк сразу не появился. сперва перевели на данный аккаунт сумму. после этого появился кошелёк и была добавлена китайская карта. но данный аккаунт так и не может переслать никому деньги. не появились кнопки "перевод" и "красный конверт". связано ли это с тем, что система проверяет данные ещё какое-то время? карту добавили буквально час назад..
заранее благодарю,
с уважением,
# Юлия 06.06.2018 06:26
Здраствуйте! Скажите что можно сделать вичат привязан к китайскому номеру и китайской банковской карте но сестра не может отправить мне деньги из за чего это может быть ?пишет попробуйте завтра и так постоянно...
# Аиша 31.07.2018 09:29
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Хочу пополнить баланс в вичате с помощью своей китайской картой, но там пишут, что это невозможно, service unavailable, try another card. На карте деньги точно есть. Пыталась раз 10 :с
# Сергей 07.08.2018 03:37
Как вариант, просто оплатите со своей привязанной карты. Не обязательно пополнять кошелек
# Марина 22.08.2018 09:51
Добрый день! Понимаю, что написано много уже было, но вот вопрос! Ви чат на русском номере, Карты русских банков. Ранее просил привязать карту, удалось вывести деньги ( помогла китаянка, привязав свою карту, далее удалив). Сейчас требует фото и паспорт, я так понимаю мой заигранник нет смысла туда вносить? Только китайское is требует? И может кто знает, что сейчас делать идти карту оформлять или искать кто поможет ввести ай-ли? Спасибо!
# Сергей 22.08.2018 15:39
Марина, сейчас "привязано" имя китаянки, поэтому ваш паспорт ни к чему, поменять имя можно только в том случае, если на балансе 50 юаней, если больше, то вам надо опять искать того же человека.
# Алекс 16.09.2018 07:44
Привет. при ограничении в 1000 не понятно как это ограничение снять. Кроме как привязать китайскую карту. Посоветуйте пожалуйста. Кошелек есть. Wechat ID alefut1
# Сергей 16.09.2018 15:01
Да, как показывает практика, на новые аккаунты WeChat распространяетс я данное ограничение. Некоторые пользователи говорили, что добавили несколько банковских карт (российские) и все заработало. НО большинство утверждает, что привязка карт ни к чему не привела. В общем, надо пробовать. Самый лучший вариант - это китайская карта.
# Алекс 16.09.2018 19:21
В продолжение вопроса о ограничении в 1000. На счету не может быть больше 1000 и можно пополнять понемногу до 1000? Или вообще за какое то время могу тратить только 1000? За какое?
# Сергей 20.09.2018 01:46
Алекс, на новые аккаунты ограничения 1000 юаней за все время, пока не будет повышен степень аккаунта до второй степени.

You have no rights to post comments

О нас в цифрах

Цифра 3. Нас трое: мы стали родителями.

Цифра 7000. Мы знаем более 7000 иероглифов.

Цифра 2011. С 2011 года работаем вне офиса.

Цифра 14. За это время побывали в 14 странах.

Цифра 90. На троих нам 90 лет :)

Цифра 46. Были в 46 городах Китая.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Если статья была вам полезна, пожалуйста, поделитесь ею в социальных сетях или оставьте свой комментарий на нашем сайте.

Подпишитесь в нашей группе ВКонтакте.

На верх